Wenn nichts angeschlossen ist (außer Versorgungsspannung) und du hast keine Spannung am Ausgang ist der Servov. defekt. Eventuell durch Produktionsfehler, Statik, falsche Behandlung (eventuell runtergefallen, Beim Transport geworfen,...).

Habt ihr es schon mit der Minimalverdrahtung versucht?

Ihr könnt schauen wo der Spannungsregler ist und messen ob dieser defekt ist, eine Lötstelle aufgegangen ist oder falls direkt am Regler eine Spannung vorhanden ist wo diese "endet" dort ist ein Fehler durch unterbrechung,...

Eventuell wie schon oben geschrieben mit Maxon Motor in Verbundung setzen und fragen was ihr noch machen, messen könnt. Ansonsten neuen besorgen.

MfG Hannes