Hermes Erfahrungsbericht !

[Friedleif]

Konsequenz: Die Ware ist nicht über Packstation zustellbar sie kann im zentralen Münchner Briefzentrum zur Öffnungszeit abgeholt werden. Begründung: Die Nummer zum Öffnen der Packstation wird per SMS übermittelt.

Das liegt am neuen System der Packstation. Es gibt keine dauernd gültige PIN mehr sondern sowas wie ne mTAN. Die wird für jede Sendung per SMS versendet wobei sie für mehrere Sendungen an einem Tag gleich bleibt. Status kann man auch per paket.de verfolgen und es gibt neuerdings sogar ein System mit Bonuspunkten.

Das einzige Problem bei DHL: Mittlerweile hier in München zuwenig Packstationen, es wird öfters mal in die Filiale umgeleitet. Die ist zwar bei mir nur 200m entfernt, aber leider die am Tegernseer Platz - Wartezeiten von 1 Stunde kommen da schon mal vor, gerade vor Weihnachten war es schlimm.

Trotzdem noch besser als Hermes & Co

[MisterMou]

Ich hatte zum Beispiel noch keine Probleme mit Hermes, die brauchen zwar einen Tag länger, aber das ist auch das einzige Problem.
Selbst unhandliche Halbzeuge wurden problemlos geliefert.
Im schlimmsten Fall wurde es beim 2. Zustellversuch beim Nachbar abgegeben.

Vielleicht bin ich auch einfach nur zu oft zu Hause und zu selten in der FH

[Friedleif]

Und/oder du hast Nachbarn die nicht arbeiten

Liegt wohl auch am jeweiligen Mitarbeiter bzw. Subunternehmer. Hier geht echt nur DHL, UPS und Fedex.
Hab ich aber auch anderen Gegenden schon anders gehört.

Trotzdem möchte ich eine Firma wie Hermes eigentlich auch nicht unterstützen....