Erfahrungen mit EWETEL?

[Richard]

Ich muss einmal etwas Dampf ablassen die EWE hat mir den eh schon lahmen 1500 Kbit Zugang wegen angeblicher (von mit unbemerkten) Abbrüchen der Übertragung auf läppische 500 kBit begrenzt, wobei heute allenfalls 130 kBit möglich sind und immer noch Abbrüche entstehen!!!! Zeitgleich rennen mit die "Werber" die Bude ein, ich soll doch bitte einen neuen Vertrag mit super schnellem Fernsehen übers Internet unterschreiben!!!! Das soll jetzt mit neuen Glasfaser angebundenen Verteiler stellen angeblich möglich sein. Es ist auch viel "gebuddelt" worden, auch die Zeitung, Bürgermeister, Landrat u.s.w. geben mit "Stolz" iren Kommentar dazu. NUR zumindest (mein) Anschluss ist bei/durch dieser "tollen" Umstellung oder unsachgemäßer Erdarbeiten, beinahe komplett lahm gelegt. ICH BIN SAUER!!! GRRRRRR

Gruß Richard

[zykez]

Eingabe ans Rathaus/Bürgeramt. Ob es was bringt.. mhm, immerhin wird es gelesen/gehört. Wenn du GLück hast, passiert auch was. (vielleicht mit Mediendruck? )
Ansonsten ist es möglich aufgrund von technischer Unzulänglichkeit, welches den Vertrag bzgl. der vereinbarten Leistungen betreffen, auf Basis einer Sonderkündigung diesen aufzukündigen. Aber hier würd ich nochmals mit allen Beteiligen versuchen eine Lösung zu finden. Notfalls stehen andere Anbieter bereit; ob es jedoch besser wird?! Ich wünsch dir was.


grüße,
zykez

[meistervolker]

Manchmal wird es besser mit einem anderen Anbieter ,
bei uns liegen auch Glasfaserkabel und die Telekom wollte mir kein DSL verkaufen -weil das mit solchen High Tech-kabeln nicht geht ??????
Ein anderer Anbieter fand die Glasfaserkabel geil und verkaufte mir einen DSL Anschluß - nun klingelt die Telekom immer wieder bei mir -aber ..... nö ,irgendwie .......nö -nu nicht mehr !!!!
Meine meinung ist -das steht und fällt mit dem Mann der sich da kümmert -das hat nichts mit EWE oder Telekompost oder ,oder zu tun -wenn der Kollege der das organisiert kein Bock hat geht nichts , bleiben oder wechseln -vermutlich doch irgendwie nur eine Glücks Entscheidung !!
Aber aufregen darf man sich ruhig mal -wenn keiner was sagt ,merkt ja auch keiner das was nicht läuft !
Ich persönlich finde es auch besser wenn meine Kunden meckern und nicht einfach weg bleiben -wenn einer meckert kann man an sich oder der Sache arbeiten und verbessern -wenn die Leute Wortlos von dannen ziehen ist keiem geholfen !!!

[Manf]

Gut dass Du es ansprichst. Ich kann zykez nur unterstützen, es ganz gezielt auch an die zuständigen Stellen zu schreiben. Mitten in der Großstadt hat man das Problem wohl im Moment nicht, vielleicht gibt es aber viel andere Stellen an denen es auch so ist, ich bin einmal gespannt wo es noch dazu kommt dass 1,5M angekündigt werden und effektiv nur weniger als 10% davon verfügbar sind.

[Richard]

Ich muss einmal etwas Dampf ablassen die EWE hat mir den eh schon lahmen 1500 Kbit Zugang wegen angeblicher (von mit unbemerkten) Abbrüchen der Übertragung auf läppische 500 kBit begrenzt, wobei heute allenfalls 130 kBit möglich sind und immer noch Abbrüche entstehen!!!!
Gruß Richard

Nachschlag, Morgen soll mein Anschluss auf Glasfaser und VDSL geschaltet werden. Die Box ist schon angekommen. Jetzt bin ich aber gespannt was dabei herauskommt.

Gruß Richard